Última actualización: 30 de julio de 2026
Esta página resume las condiciones generales de despacho para pedidos realizados a través de Mayorista Suples. Cada marca del catálogo puede tener condiciones propias de pedido mínimo, tiempo de entrega y cobertura, las que se muestran en la ficha de cada marca y producto antes de confirmar tu pedido.
Cada marca define su propio monto mínimo de compra para poder generar un pedido. Este mínimo se indica en el catálogo y se valida al momento de confirmar tu carrito.
El despacho para la Región Metropolitana es gratuito. Para envíos a regiones, la cobertura y el costo dependen de la marca: algunas despachan gratis a todo Chile y otras solo despachan (o cobran despacho) fuera de la Región Metropolitana. Esta condición se muestra en la ficha de cada marca.
El tiempo de entrega estimado también varía según la marca, dentro de los siguientes rangos generales:
Estos plazos se cuentan desde la confirmación del pago de tu pedido, no desde la fecha en que se solicita.
Los pedidos se pagan por transferencia bancaria. Una vez realizada la transferencia, debes confirmarla desde tu cuenta para que el equipo la verifique y el pedido avance a producción/despacho.
Puedes revisar el estado de tus pedidos (solicitado, confirmado, pagado, despachado, entregado) desde tu cuenta en cualquier momento.
Si tu pedido llega incompleto, dañado o con diferencias respecto a lo solicitado, contáctanos a la brevedad para resolverlo.
Este documento es un texto genérico de referencia y debe ser revisado y actualizado con las condiciones reales de despacho antes de su publicación definitiva.